“未來(lái)的機(jī)會(huì)在哪里？我認(rèn)為是在人工智能。每當(dāng)我想到人工智能所帶來(lái)的這些可能性時(shí)，我都覺(jué)得非常興奮。”百度CEO李彥宏日前在浙江烏鎮(zhèn)召開(kāi)的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上說(shuō)。

人工智能，這個(gè)誕生至今已有60年的概念，在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下，開(kāi)始受到前所未有的關(guān)注。

“過(guò)去一年人工智能開(kāi)始從實(shí)驗(yàn)室專業(yè)圈走出來(lái)，變成了一個(gè)大眾話題。”聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶說(shuō)，尤其是AlphaGo戰(zhàn)勝李世石讓人們看到了人工智能的巨大潛力。

事實(shí)上，人工智能已經(jīng)成為2016年最熱門的投資領(lǐng)域之一。基于大數(shù)據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的智庫(kù)機(jī)構(gòu)烏鎮(zhèn)智庫(kù)聯(lián)合多家媒體在烏鎮(zhèn)正式發(fā)布《烏鎮(zhèn)指數(shù)：全球人工智能發(fā)展報(bào)告2016》顯示，2015年全球共有超過(guò)800家人工智能企業(yè)成立。

中國(guó)在這股浪潮中表現(xiàn)搶眼，《報(bào)告》顯示，在2015年，中國(guó)人工智能領(lǐng)域投資達(dá)到146筆，超過(guò)26億美元融資規(guī)模。人工智能相關(guān)企業(yè)數(shù)量和專利數(shù)量都僅次于美國(guó)。

包括百度、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)都將人工智能提到了公司戰(zhàn)略層面，不少企業(yè)已經(jīng)在人工智能領(lǐng)域占據(jù)一席之地。華為等企業(yè)也紛紛表示，將啟動(dòng)人工智能領(lǐng)域的研發(fā)，并將之稱為“改變?nèi)祟愋畔⒒瘯r(shí)代最重要的一個(gè)領(lǐng)域”。

在人工智能領(lǐng)域，最為成熟的技術(shù)是圖像識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別。百度總裁張亞勤表示，語(yǔ)音識(shí)別目前的準(zhǔn)確率已經(jīng)可以做到在安靜環(huán)境下達(dá)到97%，人臉識(shí)別目前已經(jīng)到99.7%的準(zhǔn)確率，可以達(dá)到比人眼更加準(zhǔn)確的水平。

在金融領(lǐng)域，人工智能也廣泛應(yīng)用于各種服務(wù)場(chǎng)景中，比如風(fēng)險(xiǎn)控制、信貸決策、保險(xiǎn)定價(jià)、服務(wù)推薦、客戶服務(wù)等。“通過(guò)運(yùn)用人工智能的力量，我們極大地?cái)U(kuò)大了我們的服務(wù)范圍、降低了風(fēng)險(xiǎn)、提升了用戶體驗(yàn)、削減了成本。”螞蟻金服一位負(fù)責(zé)人表示。

“在未來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理的方面的進(jìn)步，人機(jī)交互的形態(tài)將會(huì)被重新改寫，設(shè)備不再是冷冰冰的機(jī)器了，而是可以聽(tīng)、說(shuō)、看、寫，具有越來(lái)越多的自然交互能力，是一個(gè)越來(lái)越知心、越來(lái)越懂你的小伙伴。”楊元慶說(shuō)。

汽車之家董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陸敏認(rèn)為，未來(lái)選車、買車到用車都可以滲透進(jìn)人工智能。“我們現(xiàn)在有一項(xiàng)業(yè)務(wù)叫做購(gòu)車顧問(wèn)，人工幫你做，但是我們已經(jīng)把這個(gè)業(yè)務(wù)給停掉了，讓位于未來(lái)的人工智能，那樣的話更具有中立性，更具有客觀性。”陸敏說(shuō)。

“互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)中，人工智能將無(wú)處不在。”美國(guó)斯坦福大學(xué)人工智能專家杰瑞·卡普蘭說(shuō)，向一個(gè)機(jī)器算法投入的數(shù)據(jù)越多，它的反饋就會(huì)越好，而互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是海量數(shù)據(jù)，“人工智能對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言，就像是魚和水的關(guān)系，魚當(dāng)然要在汪洋大海中暢游。”