IDC預(yù)計(jì)，到2019年，物流、醫(yī)療、公共事業(yè)和資源領(lǐng)域35%的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)將嘗試?yán)脵C(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。2016年12月8日，新加坡——IDC Manufacturing Insights全球商用機(jī)器人研究項(xiàng)目發(fā)布了題為《IDC Future Scape：2017年全球機(jī)器人預(yù)測(cè)》的最新報(bào)告。該報(bào)告分析了全球機(jī)器人技術(shù)未來(lái)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素，以及這些驅(qū)動(dòng)因素在2017至2020年對(duì)機(jī)器人技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的影響。

IDC全球機(jī)器人及亞太區(qū)Manufacturing Insights研究總監(jiān)張敬兵博士認(rèn)為：“人工智能、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、導(dǎo)航、MEMS傳感器和半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展將繼續(xù)推動(dòng)工業(yè)及服務(wù)機(jī)器人在功能、性能、自主性、易用性和成本效益方面的創(chuàng)新。”張博士還透露了2017至2020年的重大戰(zhàn)略預(yù)測(cè)以及機(jī)器人技術(shù)的主要發(fā)展趨勢(shì)，這些趨勢(shì)將為IT領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)諸多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

預(yù)測(cè)1：機(jī)器人即服務(wù)。到2019年，30%的商用服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用將采取“機(jī)器人即服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式，從而降低機(jī)器人的引進(jìn)及部署成本。

預(yù)測(cè)2：首席機(jī)器人技術(shù)官。到2019年，30%的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)將設(shè)置首席機(jī)器人技術(shù)官職位和/或在公司業(yè)務(wù)中設(shè)有專業(yè)的機(jī)器人職能部門。

預(yù)測(cè)3：競(jìng)爭(zhēng)格局的演變。到2020年，機(jī)器人的應(yīng)用將帶來(lái)800億美元的新增ICT市場(chǎng)，吸引更多新的市場(chǎng)參與者為機(jī)器人的部署提供支持，用戶公司將有更多的廠商可供選擇。

預(yù)測(cè)4：機(jī)器人人才緊缺。到2020年，機(jī)器人技術(shù)的增長(zhǎng)將加劇市場(chǎng)對(duì)相關(guān)人才的爭(zhēng)奪，導(dǎo)致35%與機(jī)器人技術(shù)相關(guān)的空缺無(wú)法招聘到合格人才，同時(shí)相關(guān)崗位平均工資將增長(zhǎng)60%以上。

預(yù)測(cè)5：機(jī)器人相關(guān)法規(guī)。到2019年，政府將開(kāi)始實(shí)施機(jī)器人相關(guān)法規(guī)來(lái)保障就業(yè)，并解決安全及隱私問(wèn)題。

預(yù)測(cè)6：軟件定義的機(jī)器人。到2020年，60%的機(jī)器人將依靠基于云的軟件來(lái)定義新的技能、認(rèn)知能力和應(yīng)用程序，從而形成機(jī)器人應(yīng)用軟件云市場(chǎng)。

預(yù)測(cè)7：智能協(xié)作機(jī)器人。到2018年，30%新部署的機(jī)器人將是智能協(xié)作機(jī)器人，運(yùn)行速度比現(xiàn)在的機(jī)器人快三倍，并且能夠在人類周圍安全地工作。

預(yù)測(cè)8：智能機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)。到2020年，40%的商用機(jī)器人將連接到共享智能網(wǎng)，使機(jī)器人的整體運(yùn)作效率提高200%。

預(yù)測(cè)9：應(yīng)用范圍突破制造業(yè)。到2019年，物流、醫(yī)療、公共事業(yè)和資源領(lǐng)域35%的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)將嘗試?yán)脵C(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。

預(yù)測(cè)10：機(jī)器人用于電子商務(wù)。到2018年，200家主流全球電子商務(wù)和全渠道商務(wù)公司中的45%將在其訂單履行、倉(cāng)儲(chǔ)及配送業(yè)務(wù)中部署機(jī)器人系統(tǒng)。